О брокерском обслуживании и инвестиционном консультировании

ПАО «Банк ПСБ» – универсальный государственный банк, основанный в 1995 году. Входит в десятку крупнейших банков России и в список системно значимых кредитных организаций, утвержденный Банком России. ПАО «Банк ПСБ» (далее – Банк) выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов, оказывает полный спектр услуг розничным и корпоративным клиентам, малому и среднему бизнесу.

Банк предоставляет клиентам в соответствии с Правилам брокерского обслуживания и за вознаграждение, предусмотренное Тарифами Банка, брокерские услуги на рынке ценных бумаг, а именно: принимает от клиентов поручения и совершает на основании этих поручений сделки с ценными бумагами, производными финансовыми инструментами, а также сделки купли-продажи валюты.

Услуги инвестиционного консультирования предусматривают оказание консультационных услуг в отношении ценных бумаг, сделок с ними и (или) заключения договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, путем предоставления индивидуальных инвестиционных рекомендаций предоставляются клиенту после заключения с Банком договора об инвестиционном консультировании и прохождения клиентом процедуры определения и подтверждения инвестиционного профиля в соответствии с Правилами инвестиционного консультирования клиентов, находящихся на брокерском обслуживании (Приложение № 61 к Правилам брокерского обслуживания).

Банк предоставляет Индивидуальные инвестиционные рекомендации:

• по Договору об инвестиционном консультировании «Персональный брокер» в устной форме по телефону;
• по Договору об инвестиционном консультировании «Робот-советник» с применением программы для электронных вычислительных машин Робот-советник, при отсутствии возможности преобразовывать предоставленную Индивидуальную инвестиционную рекомендацию в поручение на совершение сделки, без непосредственного участия Клиента (программ автоследования).

При наличии у Банка договоров с третьими лицами, предусматривающих вознаграждение за предоставление Клиентам Индивидуальных инвестиционных рекомендаций, Банк уведомляет Клиента о наличии таких договоров одновременно с предоставлением Индивидуальной инвестиционной рекомендации.

Информационные материалы, связанные с приобретением, владением и продажей Ценных бумаг, не являются и не должны рассматриваться Клиентом, как инвестиционное консультирование и/или индивидуальные инвестиционные рекомендации и/или намерение Банка предоставлять услуги инвестиционного советника.

Депозитарные услуги предоставляются Банком клиенту на основании заключенного депозитарного договора в порядке, предусмотренном Условиями осуществления депозитарной деятельности.

Приведенный список услуг Банка не является исчерпывающим. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, правилами торговых систем, Банк осуществляет иные юридические и фактические действия в интересах клиентов, в том числе на основании заключаемых дополнительных соглашений.

Банк информирует клиентов о необходимости ознакомиться с Декларацией о рисках, являющейся приложением к Правилам брокерского обслуживания.

Оказываемые Банком услуги по брокерскому обслуживанию, предусмотренные пунктом 1.4 Правил брокерского обслуживания, несут для клиента риск потери инвестируемых средств в связи с тем, что денежные средства клиента, передаваемые в Банк в рамках услуг Банка, не застрахованы в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». Оказываемые Банком услуги, предусмотренные пунктом 1.4 Правил брокерского обслуживания, не являются услугами по открытию банковских счетов и приему вкладов.

1. Полное и сокращенное фирменное наименование Банка

   • Публичное акционерное общество «Банк ПСБ»
   • ПАО «Банк ПСБ»

2. Адрес Банка:

   Российская Федерация, 150003, город Ярославль, улица Республиканская, дом 16
3. Офисы Банка

4. Контакты

   • Адрес электронной почты: broker@psbank.ru
   • Контактные телефоны: 8 800 700-9-777 (звонок бесплатный); 8 (495) 733-96-29
   
   Подробнее

5. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности

   № 177-03816-100000, дата выдачи 13.12.2000 года (без ограничения срока действия)
   Выдана: ФКЦБ России:
   Адрес: 107016, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Мещанский, ул. Неглинная, д. 12, к.В.
6. Банк внесен в единый реестр инвестиционных советников (дата внесения — 30.11.2020, наименование органа, внесшего в реестр — Банк России).
7. Банк совмещает брокерскую деятельность с дилерской и депозитарной деятельностью, руководствуясь принципами приоритетности интересов клиентов перед интересами самого Банка и равенства интересов одного клиента или группы клиентов перед интересами другого клиента (других клиентов).

8. Информация о членстве в саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка

   • Некоммерческая саморегулируемая организация на российском финансовом рынке Национальная ассоциация участников фондового рынка (НАУФОР).
     Стандарты НАУФОР и базовые стандарты защиты прав и интересов получателей финансовых услуг объединяющих брокеров и инвестиционных советников
     Сайт: www.naufor.ru

9. Информация об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору

   • Банк России

     Сайт: www.cbr.ru

10. Информация о способах направления обращений (жалоб):

    • на бумажном носителе по адресу места нахождения Банка (Уполномоченного офиса);
    • на адрес электронной почты Банка: broker@psbank.ru
    • посредством системы PSB-Retail.
     

    А также:

    • в НАУФОР;
    • в Банк России
     

    Банк вправе не предоставлять ответ на обращение (жалобу) получателя финансовых услуг в следующих случаях:

    • в обращении (жалобе) не указан адрес, по которому должен быть направлен ответ;
    • в тексте не указаны идентифицирующие сведения получателя финансовых услуг
    • (в отношении физического лица — фамилия, имя, отчество (при наличии), в отношении юридического лица — наименование);
    • текст письменного обращения (жалобы) не позволяет определить его суть;
    • обращение (жалоба) содержит вопрос, рассмотрение которого не входит в компетенцию Банка;
    • в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу Банка, имуществу, жизни и (или) здоровью работников Банка, а также членов их семей;
    • обращение (жалоба) содержит вопрос, на который получателю финансовых услуг ранее неоднократно предоставлялся ответ по существу, а новые данные или обстоятельства не приводятся.

11. О финансовых услугах, оказываемых на основании договора о брокерском обслуживании и дополнительных услугах брокера, в том числе оказываемых брокером за дополнительную плату.

    Банк предоставляет Клиентам за вознаграждение брокерские услуги профессионального участника рынка ценных бумаг, то есть принимает от Клиентов Поручения и совершает на основании этих Поручений операции и Сделки с Ценными бумагами и производными финансовыми инструментами, а также Сделки купли-продажи Валюты и Драгоценных металлов.

    Предоставление услуг осуществляется в порядке и на условиях предусмотренных Правилами брокерского обслуживания и Тарифами Банка.

12. О порядке получения финансовой услуги, в том числе документах, которые должны быть предоставлены получателем финансовых услуг для ее получения

    Заключение Договора, Договора БО-лайт или Договора ИИС осуществляется путем присоединения Клиента к Правилам в целом в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Порядок заключения Договора, Договора БО-лайт или Договора ИИС и перечень документов предусмотрен разделом 2.1. Правил брокерского обслуживания

13. Информация о способах защиты прав получателя финансовых услуг и разрешения споров

    Все споры и разногласия между Банком и клиентом разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности такого разрешения в соответствии с пунктом 14.6 Правил брокерского обслуживания

    Контакты: broker@psbank.ru, 8 (495) 733 96 29, 8 800 700 9 777

14. Информация о способах подачи и исполнения поручений на совершение сделок с ценными бумагами и срочными контрактами, а также сделки купли-продажи валюты

    Поручения могут быть направлены:

    • посредством рабочего места QUIK, WebQUIK
    • посредством телефонной связи
    • посредством интернет-банка или мобильного банка
    • посредством приложения ПСБ Инвестиции
    • путем предоставления подлинных документов на бумажных носителях
     

    Поручения могут быть направлены по следующим формам.

15. Банк уведомляет Клиента о том, что Информационные документы, содержащие основную информацию о финансовых инструментах и присущих им рисках, размещены на сайте Банка по ссылке, и Банк рекомендует ознакомиться с ними до начала подачи поручений.

16. Информация о способах и порядке изменения условий договора брокерского обслуживания

    Клиент имеет право в одностороннем порядке изменить условия договора брокерского обслуживания путем повторной подачи в Банк Заявления об условиях брокерского обслуживания посредством Системы «PSB-Retail».

    Банк имеет право вносить изменения и дополнения в Правила брокерского обслуживания

17. Банк направляет клиенту сообщение (оферту) об изменениях и(или) дополнениях, которые Банк планирует внести в договор брокерского обслуживания любым из перечисленных способов:

    • публикация сообщения на Сайте Банка с описанием вносимых изменений и последствий для Клиента, возникающих в результате этих изменений
    • направление сообщения о вносимых изменениях и(или) дополнениях с использованием имеющихся каналов связи в соответствии со сведениями, указанными клиентами в Анкете Клиента (Депонента)
    • направление сообщения с использованием Системы «PSB-Retail»
18. ПАО «Банк ПСБ» не является участником системы возмещения стоимости имущества, которое учтено на индивидуальных инвестиционных счетах (ИИС). Инвесторы, которым открыты ИИС, не могут рассчитывать на возмещение стоимости имущества, учитываемого на ИИС, за счет Фонда гарантирования ИИС в случае несостоятельности (банкротства) Банка.